学无止境


成功的企业文化绝对不是死板的条条框框,而是融入员工的一言一行。在全新的Leading Lights项目中,我们尤其重视时刻践行公司文化的员工。例如Issac Kiplagat,他持续学习的能力,成为了他不断进步的动力。

当被问及在欧司朗施瓦布明兴(Schwabmünchen)工厂所担任的职责时,Kiplagat总感到为难。他实际上担任两个职位。他拥有化学博士学位,研究用于日光浴或治疗皮肤病的新型紫外线灯的荧光物质。他也担任“精益主管”。在欧司朗创造卓越的发展策略下,他负责协调各项活动,确保化学部门的生产流程得以不断改善。“通过缩短因短缺、有缺陷的材料或冗长的审批流程所导致的等待时间,我们节约了成本。顾客也能及时收到订单,对服务也很满意,”他说。“我们要常常自省:客户需要什么,他们又愿意付出什么?”

如果我们想引领变革,就不能固守传统的观念,更不能为此焦虑。欧司朗施瓦布明兴工厂化学家

Isaac Kiplagat,
欧司朗施瓦布明兴工厂化学工程师

“我认为探索者精神、不断学习和提升技能的意愿,是非常重要的品质。”他继续说。他从青年时期已拥有这些品质。这位43岁的员工在肯尼亚西部一个小村庄长大。作为8个子女中的老二,他在农场勤奋工作,同时努力学习。他的父母注重教育,家里每个孩子都上过大学。2006年,这位崭露头角的化学家获得了奖学金,从肯尼亚前往捷克共和国求学。2011年,他在布尔诺(Brno)完成了博士学位。他几年前掌握了捷克语,还会讲斯洛伐克语。Issac微笑着解释道:“我娶了一位女孩,她的家人只讲斯洛伐克语。”

他会说七种语言,他的德语甚至带一点巴伐利亚方言的口音。“2011年底,我和妻子一起来到她家人居住的德国奥格斯堡 (Augsburg),这里的工作前景更好,但当时我对德语一窍不通。”他需要再次熟悉新文化、新环境和新工作。但实际上他很快地就融入了环境,这很大程度上归功于欧司朗的同事,”从我入职起,大家就很友好,也很欢迎我。”2014年,他被施瓦布明兴工厂聘请。自2016年起,他正式担任两个岗位——化学工程师和卓越精益主管(Excellence Lean Leaders)。

“我来自肯尼亚的卡伦金(Kalenjin)部落,这个部落出了很多著名的长跑选手,也许我的耐力正来源于此。常言道,学习永远不会太晚。这也是我作为主管,对合作的同事所传递的讯息。如果我们想引领变革,就不能固守传统的观念,更不能为此焦虑。我们应时刻做好踏上新征程的准备。”


Isaac在业余时间里喜欢旅行和体验新鲜事物。他踢足球,也观看足球比赛。“即使在肯尼亚,我也是多特蒙德的球迷。“他喜欢和妻子一起远足,或在城市徒步。他向公司同事和其他朋友购买闲置的电脑,捐赠给肯尼亚的年轻人。“这是回馈社会的方式。正是这样的环境,塑造了今日的我。”

国籍:肯尼亚
原籍:
肯尼亚
职位:化工工程师
入职欧司朗:2014年
语言:英语,德语,捷克语,斯洛伐克语,斯瓦西里语,肯尼亚盖约语,肯尼亚南迪语。
兴趣:徒步,城市观光。足球俱乐部:德国多特蒙德足球俱乐部(Borussia Dortmund)
最爱的食物:玉米粉和罗非鱼制成的粥

精益管理(Lean management)——一种特别的管理方式

顾名思义,精益管理重视核心基本工作——杜绝在时间、金钱和物料上的浪费。

协同与效率:这是精益管理的两大核心要素。例如,对活动和流程进行梳理、重新定义和调整,删减所有不必要的步骤——这不仅适用于公司内部,也适用于公司与客户和服务提供商的交易中。精益管理也包括职责和沟通途经的调整,不仅要提高工作效率,更要缓解日常工作的压力,协助员工更轻松地应对复杂的难题。精益管理是所有团队都应始终贯彻的工作态度。员工的驱动力则是关键因素。

在公司所有部门和整个价值链中,精益管理有助于公司更好地满足客户需求并降低成本。欧司朗将更好地满足市场需求,在与其它公司的竞争中取得更大的成功。

针对生产优化的精益管理元素称为全面生产管理(Total Productive Management, TPM)。Isaac Kiplagat作为欧司朗施瓦明布兴(Schwabmünchen)工厂化学部的精益主管,必须确保整个生产流程有效运作,所有创造价值的活动都要进行完美协调,同时避免任何不必要的事项。例如,在记录流程时考察所有步骤的必要性。Isaac的日常工作之一是核实欧司朗TPM系统的基础——即6S工作方法的实现程度。

欧司朗6S工作方法

欧司朗运用的6S工作方法源于5S工作方法,是主要用于生产行业的工作场所组织方法。

5S代表:

S – 分类(Sort) S – 整顿(Set in order) S – 优化(Shine) S – 标准化(Standardize) S – 坚持(Sustain, self-discipline ) (自律)

这些指导原则旨在保持工作场所和环境整洁有序,并提高工作场所的安全度。因此,欧司朗增加了另一个S—安全 (Safety)。